直播管理功能使用手册

功能概述

直播管理功能是 1share 开店开课双开平台 的核心管理工具之一，旨在为管理人员提供一个完善且高效的线上直播管理环境。透过此功能，管理人员可以轻松创建和调整直播课程，设置观看权限，并整合点名、聊天室交互和观看数据分析，以全方位掌握直播活动进行情况，提升交互性与用户的参与体验，确保直播品质与效果。

功能详细说明

添加直播活动

• 点击「添加直播」按钮，即可开始设置新的直播课程。
• 管理者需填写直播标题、来源链接（例如 YouTube 或 Facebook）、直播状态（预定、进行中、已结束）、授课教师信息及封面图片（建议尺寸为 1280x720px）。
• 同时可设置观看权限（公开或指定群组）、直播的起始与结束时间，确保直播活动的有效控管。

直播列表管理

• 平台将提供完整的直播活动列表，包括直播主题、状态、授课教师、观看人数及活动时间。
• 支持快速查找及筛选，管理员可根据活动状态、教师或日期有效排序及搜寻，方便迅速定位和管理直播活动。

编辑直播活动

• 若需调整直播活动信息，管理人员可于直播列表中选择特定活动，点击「编辑」即可修改详细信息，包括标题、时间、观看权限或更新链接。

删除直播活动

• 在直播列表中选取需删除的活动後，点击「删除」按钮并确认，即可从平台永久移除该直播活动。

观看纪录与数据分析

• 系统会自动记录直播活动的观看状况，并提供详尽的数据分析，包括观看人数、观看总时长及观看高峰时段。
• 管理人员可透过这些数据进一步掌握观看者的行为模式及偏好，作为后续直播规划的重要参考。

聊天室交互管理

• 平台支持直播过程中的即时聊天室交互功能，观众可即时留言交互。
• 管理人员能即时管理聊天室内容，包括删除不适当留言或即时回应重要问题，维护良好的交互氛围。

操作流程步骤说明

1. 登录平台後，进入「管理专区」，点击「直播管理」。
2. 点击「添加直播」并填写直播详细信息，包括标题、来源、权限与时间等。
3. 完成信息填写後，点击「保存」即成功创建直播活动。
4. 随时透过直播列表查看与管理直播活动，并利用筛选功能进行高效管理。

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管理介面说明

直播管理主页

管理专区 > 直播管理

此区域专门用于管理直播课程及相关活动，提供添加、查看、修改与分析直播活动的功能。管理者可即时掌握活动时间、学员参与人数，并透过聊天室追踪交互情况和学习纪录。

添加直播介面

管理专区 > 直播管理 > 添加

添加直播活动时需填写完整信息，包括直播标题、活动状态、观看权限设置、直播开始与结束时间。此外，亦可填写 Meta 标题及 Meta 网站描述以利 SEO 与用户搜寻，并输入直播网址及上传直播封面图片。完成后点击「保存」。

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使用情境范例

• 教育培训与线上教学

  • 适用于学校、补习班进行线上课程，可依不同班级设置观看权限，确保课程内容专属学员观看。

• 企业产品发表会

  • 企业可举办新品线上发表会，透过直播平台与观众即时交互，收集观众反应数据，用于后续行销分析。

• 线上研讨会与虚拟会议

  • 适合举办虚拟学术研讨会或企业内部会议，透过即时聊天室促进交互交流，提升参与者的体验。

• 内部训练与培训活动

  • 企业或机构透过平台进行内部培训活动，追踪员工参与度及学习进展。

• 公开演讲与活动直播

  • 学术讲座、公开演讲或重要活动转播均适用此平台，提升活动曝光度及观众参与感。

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常见问题解答

Q：如何设置直播观看权限？
A：添加或修改直播时可选择「公开」或「特定班级/群组」以控制观看权限。

Q：如何管理直播期间的不当留言？
A：管理人员可即时查看并删除不适当留言，维持良好的直播交互氛围。

Q：直播影片是否提供回放功能？
A：直播结束後，系统会自动录制并保存影片，供后续观看及分析。

Q：直播中遇到技术问题如何处理？
A：建议事先检查设备与网络状况。如发生问题，可即时透过管理後台确认状态或联系技术支持。

Q：直播活动结束後可修改观看纪录吗？
A：系统生成的观看纪录不可修改，但可作为后续分析与改善直播策略之参考。

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